Doskonały hotel Hyatt Centric Playa Del Carmen - Downtown House & Beach House jest położony w dzielnicy 5th Avenue, maksymalnie 5 min spacerem od Centrum handlowe Quinta Alegria oraz oferuje 3 restauracje. Plaża Punta Esmeralda jest w około 3 km, a Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen jest o rzut kamieniem od doskonałego hotelu.
Hotel położony jest około 5 km od lotniska Playa del Carmen i zaledwie 11 min piechotą od takich miejsc kulturalnych jak Portal Maya. Plaża Mamitas znajduje się niedaleko od Hyatt Centric Playa Del Carmen - Downtown House & Beach House. Dodatkowo, najlepsze pola golfowe i restauracje znajdują się kilka kroków od tego 4-gwiazdkowego obiektu. W pobliżu znajdują się liczne zabytki, w tym Piąta Aleja, w maksymalnie 200 metrach. Hotel Hyatt Centric Playa Del Carmen - Downtown House & Beach House znajduje się maksymalnie 10 min pieszo od przystanku autobusowego Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte.
Pokoje dla alergików w tym hotelu łączą takie udogodnienia jak zestaw do prasowania i klimatyzacja z telewizją satelitarną. Również zapewniają one jadalnię i miejsce do siedzenia. Kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę można znaleźć w pokojach. Dostępne są również prywatne łazienki, wyposażone w kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę, a także czepki kąpielowe i ręczniki kąpielowe. Z okien hotelu Hyatt Centric Playa Del Carmen - Downtown House & Beach House rozpościera się widok na plażę.
W obiekcie noclegowym znajduje się restauracja UMI Urban Kitchen.